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中国网络财经12月1日,中国银中国银保监会消费者权益保护局于2020年第12日通报了《关于2020年第3季度保险消费投诉状况的通报》(以下简称通报),通报了2020年第3季度中国银保监会及其派遣机构接受的保险消费投诉状况。
2020年第三季度,中国银保监会及其派出机构共接受并转送涉及保险公司的保险消费投诉36754件,比上个月增长8.96%。其中财产保险公司16895件,比上个月增加4.29%,占投诉总量的45.97%的人身保险公司19859件,比上个月增加13.27%,占投诉总量的54.03%。
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