首批国家在线教育服务认证发放

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11月5日，在教育部在线教育研究中心的指导下，由中国质量认证中心和北京市高等教育学会联合举办的“提高在线教育服务质量研讨会暨首届全国在线教育服务认证仪式”在北京举行，公布了我国首个国家在线教育服务认证标准，并为4家在线教育机构颁发了服务认证证书。网易有道精品课程荣获中国质量认证中心颁发的“在线教育服务认证”5A级证书。
“在线教育服务认证”是由中国质量认证中心现代服务业评估中心和清华大学信息技术中心联合开发的一种系统的在线教育服务质量认证方法。北京高等教育协会教育信息技术研究分会主席、清华大学副教授李飞在研讨会上指出，这种认证方式通过现场评估、第三方实验室性能测试、客户调查等方式，全面考察了各大在线教育平台的三大服务要素:教师、人员、设备、环境等服务资源，基于客户需求的服务流程代表了客户满意的服务结果。
根据专业数据，目前中国从事在线教育相关业务的企业超过25万家。2020年1-5月，注册成立相关企业2万多家，平均每天新增在线教育相关企业140家。中国质量认证中心副主任李国桢在研讨会上表示，网络教育服务认证可以规范网络教育服务提供商，提高网络教育服务质量，保障受教育权，从而促进我国网络教育健康有序发展。